Contactez-nous

Contactez-nous

Chez Quickspin Casinos, nous nous engageons à fournir un support de premier ordre et à garantir que votre expérience avec nos produits soit fluide et agréable. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos services, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos Canaux de Support

Nous offrons plusieurs moyens de nous joindre :

• Chat en Direct : Notre service de chat en direct est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE. Veuillez noter que les heures de support en direct peuvent varier le week-end et pendant les jours fériés. Si nous sommes hors ligne, veuillez laisser un message avec votre nom, vos coordonnées et une brève description du problème.

Support par E-mail

Si vous préférez la communication par e-mail ou si vous avez une question complexe, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures. Veuillez vous assurer d'inclure toutes les informations nécessaires concernant votre demande.

Centre d'Aide et Questions Fréquemment Posées

Notre Centre d'Aide complet est rempli de ressources précieuses qui peuvent vous aider à répondre aux questions et préoccupations courantes. Si vous ne parvenez pas à trouver la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Aide au Jeu Responsable

Nous prenons le jeu responsable au sérieux. Pour obtenir de l'aide ou un soutien concernant le jeu problématique, nous recommandons de contacter :

SOS Joueurs - Québec

Nos opérateurs ne peuvent pas fournir d'assistance directe pour ce problème spécifique. Veuillez visiter leur site web ou les contacter via les numéros de ligne d'assistance fournis sur le site.

Support Technique et Résolution de Problèmes

Si vous rencontrez des difficultés techniques avec notre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée se fera un plaisir de vous aider à résoudre votre problème.

• Téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE) Veuillez noter que le support téléphonique peut ne pas être disponible le week-end ou pendant les jours fériés.

Sécurité et Vérification de Compte

Si vous avez besoin d'assistance pour la vérification de compte, les préoccupations de sécurité ou d'autres questions connexes, veuillez nous contacter par e-mail. Nous répondrons dès que possible pour sécuriser votre compte.

Méthodes de Contact Préférées

Nous travaillons toujours à améliorer nos services. Si vous souhaitez qu'un canal ou une méthode de support spécifique soit proposée à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir en contactant notre e-mail.